受診の流れのご案内

当院では、患者さんの待ち時間短縮とスムーズな診療のため、ITを活用した受付・会計システム「デジスマ診療」および「マイナ保険証」による受付を推奨しております。

📅 予約について

当院は予約優先制となっております。事前にご予約をいただくことで、スムーズなご案内が可能です。

• デジスマ診療（アプリまたはWEB予約） 24時間いつでも予約・変更が可能です。事前問診もアプリから行えます。

• お電話での予約 診療時間内にお電話にて承ります。

※直接来院された場合は、ご予約の患者さんを優先してご案内するため、診察までにお時間がかかる可能性がございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

⚠️ 風邪症状がある方へ（重要）

発熱、咳、のど痛、強いだるさなどの風邪症状がある方は、院内感染防止のため、直接来院せず、必ず事前に以下のいずれかの方法で予約・ご連絡をお願いいたします。

1. **デジスマ診療（アプリまたはWEB予約）**からの予約

2. お電話での事前連絡

詳細は当ホームページの「[発熱外来]」のページも併せてご確認ください。受診時間や受付方法を個別にご案内させていただく場合がございます。

🏥 初診・再診の流れ

1. 受付（チェックイン）

当院はマイナ保険証によるオンライン資格確認を行っております。 デジスマ診療をご利用の方・一般受診の方を問わず、来院時は必ず以下のいずれかをご持参ください。

• マイナンバーカード（マイナ保険証）

• 資格確認書（カードをお持ちでない方）

【デジスマ診療アプリをご利用の方】

受付に設置されているQRコードを読み取るだけでチェックインが完了します。事前の問診回答がお済みであれば、窓口での書類記入は不要です。

【一般受診（アプリ未利用）の方】

窓口にて「マイナンバーカード」または「資格確認書」をご提示ください。その際、**受診を希望される診療科（脳神経外科・内科・皮膚科など）**をスタッフへお伝えください。

2. 問診・待機

症状やこれまでの経過について伺います。アプリで問診がお済みでない方は、院内のタブレットまたは紙の問診票にご記入いただきます。

3. 診察・検査

医師による診察を行います。 脳神経外科（頭痛、めまい、しびれなど）をはじめ、内科や皮膚科など、幅広い領域の診察に対応しております。 症状に合わせて適切な検査や治療を行い、より専門的な精密検査が必要と判断した場合には、提携医療機関を速やかにご紹介いたします。

4. お会計

診察終了後、待合室でお待ちください。

• デジスマ決済（アプリ内決済）をご利用の方 クレジットカードを登録されている場合、処方箋を受け取った後、会計を待たずにそのままお帰りいただけます。（後ほど自動で決済処理が行われます）

• 窓口会計の方 順番にお呼びいたします。窓口でのお支払いは現金のみとなります。

5. お薬（処方箋の受け取り）

院外処方となります。会計時に処方箋をお渡ししますので、お近くの調剤薬局へお持ちください。

📱 「デジスマ診療」アプリのご案内

当院では、予約・問診・会計がスマホひとつで完結する「デジスマ診療」を導入しています。

• 待ち時間の短縮（事前問診でスムーズ）

• 非接触でスマートな会計（アプリ決済で待ち時間ゼロ）

• 次回予約の管理（いつでも確認・変更可能）

ぜひ、来院前にアプリをインストールし、基本情報とクレジットカードをご登録の上お越しください。